Syarat & Ketentuan

Dengan mengakses situs siagaaki.com atau menggunakan layanan SiagaAki, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, harap tidak menggunakan layanan kami.

SiagaAki adalah usaha penjualan aki dan layanan service panggilan kendaraan bermotor yang berlokasi di Pemecutan Klod, Denpasar, Bali. Layanan kami meliputi penjualan aki untuk mobil, motor, truk, dan alat berat, serta layanan service panggilan ke lokasi pelanggan.

• Layanan service panggilan tersedia untuk seluruh wilayah Denpasar dan sekitarnya.
• Area di luar radius 20 km dari toko dikenakan biaya perjalanan tambahan yang akan diinformasikan sebelum konfirmasi pesanan.
• Untuk area di luar Bali, kami tidak menyediakan layanan pengiriman atau service panggilan saat ini.

• Toko (penjualan & konsultasi): Senin – Minggu, pukul 07.00 – 18.00 WITA.
• Service panggilan 24 jam: Tersedia sepanjang hari melalui nomor +62 859-3127-5689. Respons dan kedatangan teknisi bergantung pada ketersediaan dan lokasi.

• Harga produk dan layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Harga yang dikonfirmasi saat pemesanan berlaku untuk transaksi tersebut.
• Pembayaran dapat dilakukan secara tunai atau transfer bank sesuai kesepakatan.
• Biaya service panggilan diinformasikan sebelum teknisi berangkat dan harus disetujui oleh pelanggan.

• Garansi produk aki mengikuti ketentuan masing-masing produsen (misalnya GS Astra, Yuasa, Bosch).
• Garansi berlaku untuk kerusakan akibat cacat produksi, bukan akibat pemakaian yang tidak sesuai petunjuk.
• Bukti pembelian (nota atau kuitansi) wajib disertakan untuk klaim garansi.
• Kerusakan akibat pemasangan yang tidak tepat, kelebihan tegangan, atau bencana alam tidak termasuk dalam cakupan garansi.

• Program tukar tambah berlaku untuk aki bekas dari merek mana pun.
• Nilai tukar tambah ditentukan berdasarkan kondisi aki lama dan berlaku pada saat transaksi.
• Aki lama yang diserahkan menjadi milik SiagaAki dan tidak dapat dikembalikan.

• Pembatalan atau penjadwalan ulang layanan service panggilan harus dilakukan minimal 1 jam sebelum jadwal kedatangan yang disepakati.
• Pembatalan setelah teknisi berangkat dapat dikenakan biaya perjalanan.

SiagaAki tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau kegagalan produk, termasuk kerusakan kendaraan akibat aki yang rusak mendadak. Kami bertanggung jawab hanya atas layanan yang secara langsung kami berikan.

Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa spesifikasi aki yang dipesan sesuai dengan kendaraan masing-masing. Tim kami siap memberikan rekomendasi, tetapi keputusan akhir ada pada pelanggan.

Konten di situs ini (teks, gambar, data produk) adalah milik SiagaAki dan tidak boleh direproduksi atau digunakan untuk keperluan komersial tanpa izin tertulis. Penggunaan situs untuk tujuan yang melanggar hukum dilarang.

SiagaAki berhak mengubah, menambah, atau menghentikan layanan kapan saja. Kami akan berusaha memberikan pemberitahuan yang wajar jika terjadi perubahan signifikan pada layanan yang sedang digunakan pelanggan.

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa diselesaikan secara musyawarah mufakat. Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian dilakukan melalui jalur hukum yang berlaku di Denpasar, Bali.

Pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini dapat diajukan melalui:

• WhatsApp: +62 896-7045-4915
• Alamat: Pemecutan Klod, Denpasar, Bali 80119
• Jam operasional toko: Senin – Minggu, 07.00 – 18.00 WITA